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** Code gilt nicht für alle Produkte

Rückgabe und Erstattung

Ihnen gefällt die Farbe nicht? Es ist anders als Sie erwartet haben? Sie haben sich umentschieden? Kein Problem!

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen und somit das Produkt zurückzugeben.


Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzten Produkte der Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Wichtig: Die Abhol- und Rückversandkosten werden vom zu erstattetem Gesamtbetrag abgezogen. Ist das Produkt in unserem Warenhaus eingetroffen und von unseren Technikern geprüft worden, werden Sie die Rückzahlung innerhalb von 7 Werktagen erhalten.  

Wir werden Sie während des gesamten Prozesses informieren.

Wir können leider keine gebrauchten Hygieneprodukte (z.B. Compex) zurücknehmen.